为加强医院行业作风建设,强化管理外部监督机制,加强医院与公众之间的联系,构建和谐良好的医患关系,西安交大一附院长安区医院聘请新一届社会监督员。9月7日下午,医院召开社会监督员聘请工作会议。新聘社会监督员、院行风建设领导小组组长、院长、书记赵新汉、行风建设领导小组副组长副院长路惊宇、和新颖、院长助理唐芳雪、王凯、李文智等在院领导、以及党政办、纪检监察、行风办、医务办、医患沟通办、人力资源部、外宣部、医保部、科教部等部门负责人共30余人参加会议。会议由副院长和新颖主持。
首先由路惊宇副院长宣读了《西安市长安区医院关于新聘社会监督员的决定》,解读了新制定的《西安市长安区医院社会监督员管理办法(试行)》具体内容。新一届社会监督员分别来自上级主管部门、新闻媒体、区人大政协、周边高校等,来源广泛且具有极强代表性。
赵新汉院长为新聘社会监督员郑重颁发了聘书。长安区政协委员、区作协主席张军峰作为社会监督员代表发言,他首先对医院的聘请和信任表示感谢,指出医院代表城市的窗口,社会监督员为患者就诊和医院的发展发挥枢纽作用,社会监督员参与医院工作,有利于促进医院不断提高自身水平,使医院发展越来越好,从而提升广大老百姓的幸福感。
座谈交流中,各位社会监督员结合自己所见所闻、亲身体验,通过新老院区的对比,分别从医院硬件建设、医疗技术、医务人员精神面貌、人文管理、科研发展等方面对医院近几年取得的进步给予充分肯定,同时表示会尽己所能履行职责,对医院各方面工作进行全方位的监督,最终达到促进医院不断发展的目的。
赵新汉院长在总结讲话中,首先代表院方向新聘社会监督员表示祝贺和感谢!他表示医疗行业与老百姓利益息息相关,受关注程度比一般行业更高,因此工作得到社会认可的同时,难免会出现不满意,还有很多需要提升的空间;作为一个医院,要以一个包容的心态和宽广的胸怀,自觉接受监督,顺应新时代医疗改革需求;医院愿意与社会监督员交朋友,相互之间成为挚友、诤友,诚恳听取来自社会监督员的意见和建议;同时希望社会监督员发挥自身优势,将医院良好的精神面貌传播出去,为医院发声,支持医院发展。赵院长表示,医院将进一步加强行风、医德医风建设,回归医院公益性,静心钻研业务,希望社会监督员协同医院一起成长,与医院同频共振,把医院建设好、发展好,为广大患者提供更好的服务。
在今后工作中,西安交大一附院长安区医院将通过主动听取来自社会的“声音”,组织社会监督员明查暗访、专题调研、座谈交流等多种形式,充分发挥社会监督员这“第三只眼睛”的作用,把社会监督与医院发展相协同,促进医院行风建设和服务质量提升,努力满足人民群众对医院服务的需求。