护理人员应通过多种形式和途径为患者及家属提供健康教育，以提高患者的依从性，使其更好地参与治疗和护理，同时提高患者的自我护理能力。

一、健康教育内容

（一）门诊患者健康教育内容

1、一般卫生常识、生活方式方面的指导。

2、常见病、多发病、季节性传染病的防治知识，简单的急救知识。

3、妇幼保健、计划生育等知识。

4、常用药物的用药知识等。

（二）住院患者健康教育内容

1、入院患者教育，如医院规章制度、安全教育、病室环境、主管医生及责任护士等。

2、住院期间相关疾病知识教育及检查、治疗、用药、饮食指导等。

3、围术期教育，术前准备、术后注意事项、疼痛管理、康复指导等。

4、出院指导，出院带药用法、注意事项、复查时间、功能锻炼等。

二、健康教育形式

（一）常用健康教育形式包括集中讲解、展板、视频、模型、图片等。

（二）采取集中讲解与个别指导相结合的形式，根据患者病情、文化程度、理解能力，有针对性地做好个体化健康教育。

三、健康教育流程

（一）评估健康教育对象的学习需要及接受能力。

（二）制定相应的教育目标。

（三）拟定适宜的健康教育内容及形式。

（四）实施健康教育计划。

（五）评价健康教育效果。

（六）做好健康教育记录。