为进一步促进医院行风建设，树立窗口医务人员良好的职业形象，规范窗口医务人员仪容仪表，行风建设办公室于5月中旬深入医院各窗口科室，对医务人员服务进行实地督查。

此次督查主要涉及门诊部、财务部、药学部、医保办、合疗办、分级诊疗办、医学影像科、超声医学科等窗口科室，重点对窗口工作人员的规范着装、佩戴胸牌、发式、配饰等方面进行了督导检查，发现问题现场指出，并按要求予以规范。同时结合督查整体情况分别与各科负责人当面进行沟通反馈，针对检查过程中发现的普遍性问题，行风建设办公室与相关职能部门协调后协助科室顺利解决。经过督查窗口医务人员仪容仪表得到进一步规范，展现出良好的精神面貌。通过与科主任的深入沟通和交流，进一步强化了科室负责人对于“一岗双责”的认识。

窗口服务质量直接关系到医院的整体形象，随着窗口人员仪容仪表的逐步规范，后期行风建设办公室将坚持以问题为导向，通过采取专题培训等形式进一步强化医务人员的服务意识，规范窗口科室文明用语，持续提升窗口服务质量，创建人文和谐窗口，营造良好的医患氛围，不断提升患者就医满意度。