为认真落实西安市长安区卫健局创建全国文明城市工作任务，西安交大一附院长安区医院主动承接和认领2018年全国文明城市测评指标任务，于2019年7月12日上午，组织召开了长安区卫健系统创建全国文明城市工作协调会。医务部、护理部、人力资源部、门诊部、外宣部、后勤保障部、各窗口单位等科室负责人及相关工作人员参会。会议由行风建设办公室郭利侠主任主持。

郭主任首先介绍了创建全国文明城市工作的重要性以及此次会议的主要任务。随后，各部门负责人结合卫健系统国家文明城市测评指标中的“志愿者服务”、“相关公益广告制作刊播情况”、“窗口服务单位文明优质服务”、“无障碍设施”等内容进行了讨论，最终将各项指标任务落实到具体科室，各负责科室将认真对标各项创建“项目责任分解”要求，逐项排查梳理，逐项整改落实；针对“创建全国文明城市调查问卷”初稿，大家踊跃发言，提出合理化建议，进一步完善调查问卷内容，从而使调查结果对下一步开展具体工作更具指导意义。

为提高工作效能，结合测评指标任务中的“窗口服务单位文明优质服务”项目，当日（7月12日）下午，即由行风建设办公室牵头，多部门联合深入医院各窗口科室，重点对窗口医务人员在岗在位、仪容仪表、文明用语及规范服务等方面进行了督导检查，各窗口科室负责人表示将结合检查中发现问题及时采取措施尽快整改落实，努力提升医院窗口科室服务质量。

西安交大一附院长安区医院将依据创建全国文明城市测评指标具体要求积极行动，进一步加强内部协调，抓紧时间开展整改工作，不断提高卫健系统全国文明城市创建水平和成效，为创建全国文明城市添砖加瓦。