传递精神 夯实责任

为认真落实迎接全国文明城市复审测评工作要求，全力配合西安市创建全国文明城市，切实加强医院创文工作，确保西安市顺利通过国家复审，西安交大一附院长安区医院在赵新汉书记、院长的安排部署下，于2020年7月17日上午，组织召开了西安交大一附院长安区医院召开文明城市创建工作推进会。医院创文办、党政办、门诊部、医务部、护理部、外宣部、保卫部、后勤保障部、各窗口单位等科室负责人参会，会议由医院创文工作领导小组副组长孙晓林主持。

会上，孙晓林副组长传达了西安市卫生健康委员会关于迎接全国文明城市复审测评工作会议精神，逐一解读医院创文工作检查涉及到的8项内容及15个点位（要求）。结合医院实际，将目标任务细化分解到医院各科室，并明确责任科室、责任人，全力迎接西安市卫生健康委员会的创文工作检查，各部门负责人结合重点目标任务进行了讨论，各负责科室将认真对标任务要求，逐项排查梳理，踊跃发言，提出合理化建议。

孙晓林副组长强调，医院创文工作目前处于关键时期，希望各科室能够树立正面形象，高度重视，强化组织领导，切实负起责任，对照重点任务，常态化推进医院创文工作，要在医院内部努力形成人人支持创建和人人参与创建的良好氛围。

实地督导 着力整改

7月21日，西安市长安区卫生健康局创文督导小组组长卫俊利一行按照创建文明城市的相关要求，实地督导检查了医院门诊大厅、院内环境、创文公益广告、志愿者服务站、消防安全等处的情况，对医院创文工作中存在的问题提出了整改意见。要求医院对创文工作高度重视，认真履职，抓好落实；要紧盯重点问题，重视细节，严格对照长安区卫生健康系统文明城市创建实地测评表，查找问题、着力解决。

卫俊利组长强调，创文工作目前是全区乃至全西安市的重要工作，医院要高度重视，强化管理，直面问题，积极整改。要在全院范围内营造浓厚的创文工作氛围，在思想上、决心上全力推进责任体系落实，全力迎接全国文明城市复审测评工作。

为提高工作效能，孙晓林副组长带领创文办、门诊部、后勤保障部等部门工作人员，对照督导整改内容，逐一进行查看。特别对创文工作重点责任科室医务人员文明用语、规范服务、环境卫生等方面进行了检查。要求各责任科室尽快细化措施，对未达标项目要及时整改，努力提升医院服务质量。

常态推进 共建文明

7月22日，在医院中层干部例会上，医院创文工作领导小组副组长孙晓林为全院党员干部宣读了长医发【2020】72号《关于调整西安市长安区医院创建文明城市工作领导小组的通知》，并针对重点责任科室的创文指标和任务做了解读，让大家了解当前全国创建文明城市工作的形势和医院目前创文工作的进展情况，进一步统一思想，提高认识。要求各科室严格按照文件要求，对照任务指标，认真落实到位，在科室大力宣传，做到人人知晓、人人参与。

当前西安市面临创文复审的攻坚阶段，西安交大一附院长安区医院高度重视，把这项工作作为当前一项重要任务，严格贯彻落实市卫健委的各项要求，全力以赴抓好创建工作。持续改进医院文明建设、提升医院整体形象、提升患者的就医体验，推动医院创文工作长效化、常态化。以创建全国文明城市复审为契机，不断加强医院内涵建设，在医院各个部门的共同努力下，不断提升医院文明城市创建水平，巩固成效，以更扎实的工作作风，全面落实医院创文工作。